L’immobilier d’entreprise et la digitalisation : Quel impact des outils numériques sur l’aménagement des bureaux ?

L'essor des technologies numériques a radicalement changé la manière dont les espaces de travail sont conçus, utilisés et gérés. Quels sont les impacts des outils numériques sur l’aménagement des bureaux ?

La digitalisation a profondément transformé de nombreux secteurs, et l’immobilier d’entreprise ne fait pas exception. Les outils numériques, tels que les logiciels de gestion des espaces, les systèmes de réservation de bureaux, et les technologies de surveillance des performances, influencent directement l’aménagement des bureaux et redéfinissent les modes de travail traditionnels. Ce phénomène est particulièrement visible avec l’émergence des bureaux entièrement numérisés, un concept qui englobe des technologies avancées pour gérer en temps réel les ressources, les espaces et les interactions des employés.

L’impact des outils numériques sur l’aménagement des bureaux

Les outils numériques sont devenus des instruments clés dans la gestion de l’immobilier d’entreprise. Ces technologies permettent aux entreprises de mieux comprendre leurs besoins en termes d’espaces et d’optimiser l’utilisation de ces derniers. Les logiciels de gestion des espaces, les outils de réservation de bureaux et les technologies de surveillance des performances modifient en profondeur l’organisation physique des lieux de travail.

1. Les logiciels de gestion des espaces

Dans un contexte où les entreprises cherchent constamment à améliorer leur efficacité et à réduire les coûts, la gestion des espaces de travail devient un domaine clé où les données jouent un rôle essentiel. L’utilisation de données précises, telles que le taux d’occupation des bureaux, les besoins des employés ou encore la consommation énergétique, permet de prendre des décisions éclairées sur la gestion et l’aménagement des espaces de travail. D’autre part, les logiciels de gestion des espaces permettent aux entreprises de mieux planifier, organiser et gérer leurs bureaux. Ces outils offrent une vue d’ensemble de l’utilisation des différents espaces dans un bâtiment, y compris les bureaux, les salles de réunion, les zones de collaboration, et les espaces communs. Ces technologies permettent aux entreprises de suivre en temps réel l’occupation des espaces et de prévoir les besoins futurs.

Selon une étude de JLL (Jones Lang Lasalle) 60 % des entreprises utilisent désormais des outils numériques pour suivre l’occupation de leurs bureaux et pour optimiser leur utilisation. Ces logiciels permettent également de réduire les coûts liés aux espaces sous-utilisés, un problème courant dans de nombreux bureaux traditionnels. Par exemple, WeWork, qui propose des espaces de coworking flexibles, utilise un logiciel de gestion des espaces pour ajuster les configurations de ses bureaux en fonction des besoins en temps réel de ses clients. Cela permet de maximiser l’utilisation des bureaux et de réduire les coûts.

Crédit : iStock / pcess609

Les logiciels de gestion des espaces permettent aussi une planification plus précise des aménagements futurs. Par exemple, ils peuvent analyser les tendances d’occupation et suggérer des réaménagements ou des rénovations pour améliorer l’efficacité de l’espace. Des outils comme Robin Powered et SpaceIQ permettent de suivre l’utilisation des bureaux grâce à des capteurs, des badges ou des applications mobiles. Robin Powered permet aux entreprises de collecter des données sur l’occupation des bureaux, offrant une visibilité complète sur les espaces sous-utilisés. Par exemple, si un bureau spécifique est rarement occupé, l’entreprise peut décider de réaménager cet espace en fonction des besoins des employés, en ajoutant des zones de collaboration ou des espaces de détente. Ils favorisent également une gestion plus agile des bureaux, où les espaces peuvent être redimensionnés rapidement en fonction des besoins fluctuants des entreprises.

2. Les outils de réservation de bureaux

Avec l’essor du travail hybride, où les employés alternent entre le télétravail et le travail au bureau, la gestion de l’espace devient de plus en plus complexe. Les outils de réservation de bureaux permettent aux employés de réserver leur espace de travail à l’avance. Ces systèmes, qui fonctionnent via des applications mobiles ou des portails web, permettent aux employés de choisir un bureau ou une salle de réunion disponible en fonction de leurs besoins spécifiques.

Le logiciel Condeco, par exemple, permet aux employés de réserver des bureaux, des salles de réunion ou des espaces de travail partagés à l’avance. Cette flexibilité réduit le besoin de bureaux fixes et optimise l’utilisation des espaces.  Envoy, par exemple, permet de collecter des données sur la fréquentation des bureaux, la gestion des visiteurs et la réservation des espaces, tout en fournissant une vue d’ensemble en temps réel sur l’utilisation des espaces. L’outil peut également générer des rapports détaillés qui permettent aux gestionnaires de bureaux de mieux comprendre les besoins de l’entreprise et des collaborateurs.

Une étude de Deloitte a révélé que 71 % des grandes entreprises ont mis en place des systèmes de réservation pour maximiser l’utilisation de leurs bureaux et offrir plus de flexibilité à leurs employés.

Les outils de réservation de bureaux sont particulièrement utiles pour les entreprises adoptant des modèles de travail hybrides. Ces outils permettent de gérer la capacité des espaces de manière plus précise, en assurant que les bureaux ne sont ni surpeuplés ni sous-utilisés. De plus, ces systèmes permettent aux entreprises de répondre plus rapidement aux changements dans l’organisation du travail, comme l’ajout de nouveaux employés ou la réduction de l’espace requis.

3. Les technologies de surveillance des performances

Les technologies de surveillance des performances sont des outils numériques utilisés pour évaluer l’efficacité des bureaux et des espaces de travail. Ces technologies mesurent l’occupation des espaces, l’utilisation des ressources, l’efficacité énergétique, la qualité de l’air, et bien plus encore. Les entreprises utilisent ces données pour améliorer l’efficacité de leurs bureaux et optimiser l’expérience des employés.

L’un des exemples les plus connus de ces technologies est le système IoT (Internet des Objets) intégré dans les bâtiments intelligents. Ces systèmes utilisent des capteurs pour surveiller en temps réel l’occupation des espaces, la qualité de l’air et la température des bureaux, et ajustent automatiquement les paramètres pour garantir un environnement de travail optimal. Par exemple, Schneider Electric utilise des capteurs IoT pour surveiller la consommation d’énergie de ses bâtiments et optimiser l’utilisation des équipements en fonction des besoins réels. Cette technologie permet d’ajuster la consommation d’énergie en fonction du taux d’occupation des espaces, ce qui réduit les coûts énergétiques et améliore l’efficacité énergétique des bâtiments.

Les données collectées par ces systèmes permettent également aux entreprises de prendre des décisions éclairées concernant l’aménagement des bureaux et la gestion des espaces. Par exemple, en analysant l’utilisation d’un espace particulier, les entreprises peuvent décider d’investir dans des améliorations pour rendre cet espace plus fonctionnel ou de le réaménager pour l’adapter aux besoins changeants des employés

Les tendances émergentes : Les bureaux entièrement numérisés

Avec l’avènement des technologies numériques, une nouvelle tendance émerge dans l’immobilier d’entreprise : les bureaux entièrement numérisés. Ces bureaux sont des espaces de travail qui intègrent des technologies avancées à chaque niveau, de la gestion des espaces à l’expérience des employés. Ces bureaux s’appuient sur des outils numériques pour gérer les ressources, optimiser l’occupation des espaces, et offrir une expérience de travail plus fluide et plus personnalisée.

1. Les bureaux intelligents et l’Internet des objets (IoT)

Crédits: iStock/ThinkGizmo

Les bureaux intelligents sont des espaces où l’IoT joue un rôle central. Ces bureaux sont équipés de capteurs et d’outils numériques pour automatiser les tâches quotidiennes et améliorer l’efficacité des employés. Par exemple, des capteurs peuvent ajuster l’éclairage et la température en fonction des préférences des employés, tandis que des systèmes de réservation peuvent gérer l’occupation des espaces en temps réel. Ces bureaux utilisent également des technologies de gestion de l’énergie pour optimiser la consommation et réduire l’empreinte carbone du bâtiment. On peut prendre l’exemple de la multinationale allemande Siemens qui a adopté des bureaux intelligents dans ses bureaux à travers le monde, en particulier dans son siège social à Munich, en Allemagne. Ils utilisent des systèmes IoT pour surveiller l’occupation des bureaux, la gestion de l’énergie et la qualité de l’air. L’entreprise utilise des technologies telles que Siemens Desigo CC pour gérer la consommation d’énergie et optimiser les espaces en fonction des besoins réels des employés. Grâce à l’intégration de la plateforme MindSphere, Siemens collecte et analyse les données provenant de ses bâtiments, ce qui lui permet de réaliser des économies substantielles et de répondre aux objectifs de durabilité.

2. Les espaces de travail collaboratifs et la flexibilité

Les bureaux entièrement numérisés favorisent la collaboration et la flexibilité en offrant des espaces de travail partagés et des technologies collaboratives. Ces bureaux sont conçus pour encourager les interactions entre les employés et favoriser la créativité. Des outils numériques tels que des plateformes de collaboration en ligne et des tableaux interactifs permettent aux équipes de travailler ensemble, même si elles sont physiquement distantes.

Les bureaux numériques permettent également aux entreprises de créer des environnements de travail flexibles où les employés peuvent choisir de travailler dans des espaces de collaboration, des zones calmes, ou des bureaux privés. Cette flexibilité répond aux besoins des entreprises modernes, où le travail à distance et le travail hybride deviennent la norme.

3. L’évolution des espaces de travail vers des environnements numériques immersifs

Un autre aspect des bureaux numériques est l’utilisation de la réalité augmentée (AR) et de la réalité virtuelle (VR) pour créer des environnements de travail immersifs. Ces technologies permettent de recréer des espaces de travail virtuels où les employés peuvent se retrouver pour des réunions ou des sessions collaboratives, peu importe leur localisation géographique. Par exemple, des plateformes comme Spatial ou VirBELA permettent de créer des environnements virtuels où les employés peuvent interagir dans des bureaux 3D, favorisant ainsi la collaboration à distance. Ces outils sont particulièrement pertinents pour les entreprises ayant des équipes dispersées à l’international, leur offrant la possibilité de travailler ensemble de manière plus engageante.

Meta, anciennement Facebook, est l’une des entreprises les plus en vue dans l’utilisation de la VR pour redéfinir les espaces de travail. Avec son projet Horizon Workrooms, Meta permet à ses employés de travailler dans un environnement virtuel en 3D. Ce système permet de recréer des salles de réunion virtuelles, des bureaux et des espaces de travail collaboratifs dans le métavers. Les utilisateurs portent des casques VR pour interagir dans ces espaces, collaborer sur des projets et organiser des réunions en utilisant des avatars numériques. Meta envisage un avenir où une grande partie du travail se fera dans des environnements virtuels, facilitant le télétravail tout en offrant une expérience plus interactive et engageante.

La réalité virtuelle et augmentée peuvent également être utilisées pour créer des expériences de formation ou des simulations interactives, offrant aux employés un accès à des ressources numériques tout en restant dans un environnement de travail entièrement connecté.

4. L’impact sur les stratégies immobilières

L’émergence des bureaux numérisés modifie en profondeur les stratégies immobilières des entreprises. Les outils numériques permettent aux entreprises d’optimiser leur portefeuille immobilier, en réduisant les coûts d’exploitation et en maximisant l’utilisation des espaces. De plus, les données collectées par les outils numériques permettent aux entreprises de prendre des décisions éclairées sur la manière de concevoir et d’aménager leurs bureaux en fonction des besoins réels des employés.

Les entreprises adoptent de plus en plus des modèles de bureaux flexibles pour répondre à la demande croissante de travail hybride. Cela implique souvent l’utilisation d’espaces partagés ou de coworking, ce qui permet aux entreprises de réduire la taille de leurs bureaux tout en offrant à leurs employés un environnement de travail flexible et connecté.

Conclusion

L’impact des outils numériques sur l’immobilier d’entreprise est indéniable. Les logiciels de gestion des espaces, les outils de réservation de bureaux, et les technologies de surveillance des performances transforment la manière dont les bureaux sont aménagés et utilisés. Les bureaux entièrement numérisés offrent une flexibilité et une efficacité accrues, ce qui permet aux entreprises de répondre aux besoins changeants des employés tout en réduisant les coûts opérationnels. En adoptant ces technologies, les entreprises peuvent améliorer l’expérience des employés, maximiser l’utilisation des espaces, et réduire leur empreinte écologique. L’avenir de l’immobilier d’entreprise est sans aucun doute numérique, avec des bureaux intelligents et flexibles qui répondent aux exigences du travail moderne.

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Sources:

JLL, « The Rise of Smart Offices »

Deloitte, « Workplace Transformation »

Schneider Electric, « IoT in Smart Buildings »

The Edge, « The Smart Office of the Future »

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